メモをしながら人の話を聞く。
自分の話した内容もメモを取る。

言ったはず、聞いていない、
そういうやりとりは
大きなロスになります。
大きなコストです。

そのメモを見ながら
確認することも必要です。

一言入魂。一言に魂を込める。
うわついた言葉を発しない。考えて話す。
その場逃れの話をしない。

仕事上の会話は真剣勝負です。

しかもその上で
メモをとりお互いに確認する。

自分の言葉に責任を持つ。

生産性を上げるために必要なことです。