~最近読んだ本より①!!~
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お元気さまです。
ありがとうサービスの立花です。
今日、ご紹介するのは、「部下ノートはすべてを解決する」です。
本の装丁も実際のノートみたいになっていて、おもしろい本でした。
以下、本より抜粋です。
◆「聞いてくれる」というだけで、部下には安心感がうまれます。
1、部下の意見に賛成なのか、反対なのかをすぐに判断しない
2、結果の原因を究明しない
3、上司自身の話をしない
4、部下の話の途中で、上司が解決しない
5、先入観を持たずに耳を傾ける
6、評価しない
◆話しやすい環境をつくるために
1、部下が話すことを復唱する
2、部下の話にうなずく
3、部下の話を要約する
◆上司がフィードバックのときに、部下から聞いておきたいことは3つ
1、何が起こっているのか
2、なぜそうなっているのか
3、これからどうするのか
◆人にものを伝えるときに気をつける3点
1、結論を先に言う
2、伝えたいことはシンプルに
3、イメージできるように伝える
◆上司が部下の行動をカエルために提案やアドバイスをするときは、行動にうつせる言葉を使うようにしましょう。
◆しかってからほめる、を意識するだけで、部下の受け入れ方が変わります。
社内の研修で、「経営者の条件」というドラッガーの本を読みました。
その時に書かれていたのは、
「時間の記録をとり、その結果を毎月みていかなければならない。
最低でも年2回ほど、3~4週間の記録をとる必要がある。
記録を見て、日々のスケジュールを調整し、組み替えて行かなければならない。」
こんな内容です。
予定を立てることはしていても、案外、自分の時間のつかい方は把握できていなかったりする。
部下、後輩、仲間に信頼されるためにも、
自分の時間のつかい方を意識して、
話を聞く時間を生み出すというのはとても大切なことだな、と思いました。
涼しくなってきた、こんな季節。
1冊いかがでしょうか?
というわけで今日はここまでです!!
今日も元気にいってらっしゃい!!
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(^・^) Re:human (^・^)
きっと・未来は・なつかしい
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