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記事より一部ご紹介しますね！

 

ハードオフは基本的に楽器とオーディオ、

テレビ・レコーダー類のビジュアル商品を主体としています。

ハードオフはどの店舗も基本的な構成は同じですが、

地域性に合わせて店づくりを行っています。

私が勤務しているハードオフ松山駅前店は

ゲーム機やゲームソフト、パソコンを充実させています。

1日の仕事の内容を教えてください。

 

10時から20時までが営業時間になり、

9時頃に出社してから開店に向けて売場の整理やレジの準備、

開店後はレジ打ちや商品の買い取り、品出し等を行います。

買い取り査定は全国の店舗の買い取り価格と販売データを参考にし、

市場の価格を調査して値付けを行います。

買い取った商品は動作チェックや清掃を行い、

古いオーディオのようなメンテナンスが必要なものは専門の業者に委託します。

壊れたものは部品取りなどのジャンク品として販売します。

苦労したことはありますか。

 

最初はお客様をお待たせする時間が長くなってしまうことがありましたが、

積極的にお客様の前にでて商品の説明を行うなど接客する機会を増やすように意識して取り組みました。

そうすることで商品の知識も身に付き、

業務にも慣れてお客様をお待たせする時間も短くなってきました。

 

やりがいを教えてください。

私はあまり話すのが得意な方ではないのですが話を聞くことは好きです。

お客様がオーディオについて知識のある方だとお客様から話かけてくれるので、

そこから商品の知識を身につけ、それを今度はお客様にお伝えするといったことで

喜んでいただけるとやりがいを感じます。

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きっと・未来は・なつかしい

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担当　立花