～どんな研修がありますか？～

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お元気さまです！ありがとうサービスの社長室より、立花がお送りしております。

学生からよく聞かれることの中に、

　「教育制度、研修制度」ってどうなってますか？

という質問があります。　

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　ということで今日のブログは 

ありがとうサービス現場研修の感想をご紹介　

当社で大事にしていることの１つが、「研修」です。

それは社員に限らず、内定者さんにも同様に、

学ぶ機会があります。

入社までに安心していただくためにも、

たくさんいる同期とともに、内定者研修をうけてもらいます！

事前に仲間の輪も拡がり、

毎年楽しんででもまじめに取り組んでもらっています！

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 ◆研修の一日目に気付いたことは、

店長やＰＡさんたちがみんな明るく元気にあいさつをしていたことです。

作業中でも、見えない場所にいても、ちょっとした音に気を配り、

挨拶をしていたことがとても印象的でした。

今までにお店にお客さんとしていったことが何度かありましたが、

今回の３日間の研修から、お客様として見える景色と、

働く側として見える景色はちがうということを学びました。

◆初めてみんなであいさつをやってみたのですが、

作業をしながら来店されたり、退店されたりするお客様に気付くのは

とても難しかったです。

でも、声が聞こえたら店の端まで聞こえる声で

挨拶をすることはできました。

また、掃除の大切さやポイントを教えてもらったので、

入社してからも、心を込めて掃除をしたいです。

◆何かを学ぶという姿勢がきちんとできているかどうかで、

吸収する情報も違ってくるし、

教えて下さる側も快く教えて下さるのだと感じました。

また、ハードオフにもオフハウスにも専門の責任者の方がいらっしゃるとお聞きしました。

私も入社後、多くの専門を学び、

これだけは絶対に負けないという専門をもちたいと思いました。

そのためには、ひたすら勉強することも必要であり、

何よりも視野を広げていき、今は興味がないことでも

興味をもつことが大切だと思いました。

◆２日目の朝礼では、昨日の反省と今日の目標を発表させてもらいました。

初めて自分から立候補し、人前で話すことは緊張しましたが、

自分なりに精いっぱいできたと思います。

店長にも「ちゃんと全体を見渡しながら言えているね」と言っていただき、

同期の仲間からもよかったと言ってもらえて、

がんばってやってみてよかったなと思いました。

２日目を終えて、店長さんたちがお話されていた、

「私たちが仕事をすることで、社会貢献になっている。

これは誇れることです。」

「自分で考えて行動することが大切です。」

ということが印象に残りました。

ありがとうサービスでは、研修や教育に投資することを惜しみません！

時間とお金をかけていただけるだけの人財になっていきましょう！

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というわけで今日はここまでです！！
今日も元気にいってらっしゃい！！
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(^・^) 　Re:human 　(^・^)
きっと・未来は・なつかしい
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