コミュニケーション

人と話をする時に、前提にしたほうが
良いことが2つあります。

人は、聞いたことを明日にはほぼ忘れる。
人は、ほとんど誤解する。

この2つです。
だから、どうしたら良いか考えて
話をするし、話を聞きましょう。

ゆっくり話す。
ポイントだけに絞る。
相手の話した内容を自分の言葉で話し、
言いたいことを理解しているか確認する。
自分が話した内容を相手に言ってもらい
正しく伝わっているか確認する。

時間がかかりますが、結局ムダな時間が
少なくなりますよ。

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