就活応援Week~仕事の中で悩むこと~
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お元気様です!ありがとうサービスの中島です!
前回から始まった就活応援Week。
第2回となる今回は、「仕事の中で悩むこと」編です!
ありがとうサービスに入社し、2年間を過ごした私が、
仕事をする中でどんなことに悩んだかについて
お答えしたいと思います!(^^)!
正直、様々な場面でいろんなことを考え、悩みます。
それが新入社員の仕事の1つかもしれません(笑)
今回は、恐らく誰もが悩むであろうことを1つご紹介。
それは人間関係。
就活生の皆さんも悩んだことがあるのではないでしょうか?
今回のお話は“社会人”という立場でぜひ考えてみてください。
ありがとうサービスが展開している多くの店舗では、
1店舗に社員さん1人で、一緒に働く方はあとはパートナーさんたち、という構成が多いです。
(パートさんやアルバイトの方をパートナーさんと呼びます。)
また、パートナーさんの年齢層も幅広く、20代の自分より
2回り、3回り年上ということもよくあることです。
その中で自分が「社員として」指導するべき場面が出てきます。
例えば、ルールが守れていない、私語が多く仕事が進んでいない、
接客態度が悪いなどなど・・・
指導しなければならない、でも、年も違うし、社歴もちがうし・・・
そんな時、悩むのがパートナーさんとの関係です。
「こんなこと言ったら嫌われちゃうかも・・・」
「あの人に注意するのが怖いな・・・」
「反論されたらどうしよう・・・」
相手の反応や今後の関係性を気にしてしまい、
中々注意できなかったり、意見できなくなってしまう。
そうなるとチームとしてあるべき姿には近づいていけません。
これは新入社員だけでなく、店長・エリアリーダーになってもそうです。
私も実際に店舗で働いているとき直面したことです。
もちろん自分が模範となって働く姿を見せることも大事ですが、
ちゃんと言葉で伝えなければ伝わらないこともあります。
だからこそ、お互いに言葉で伝えあう風土づくりが大事だなと感じました。
意見が衝突することは大いに結構!ただし思いやりをもって。
結局は自分の行動や態度次第だと思います。
チームとしてあるべき姿は何か、
思い出すと良いですね(^^)/
もっと聞きたい方はぜひ説明会にお越しください♪
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では、次回の質問もお楽しみに!
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というわけで今日はここまでです!!
今日も元気にいってらっしゃい!!
(^・^) Re:human (^・^)
きっと・未来は・なつかしい
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担当 立花