～２年目社員フォローアップ研修♪～
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お元気様です！ありがとうサービスの中島です！
８月に入り、フォローアップ研修が開催されました！
今回は２０２１年生のフォローアップ研修の様子をご紹介します♪
２０２１年生は入社２年目社員さんたち。
内容も店長さんレベルを目指す、すこし難しいものとなります。
午前中は、社長から出された宿題の確認。
今回は「夢をかなえるゾウ」「仕事の教科書」を読んできての実践報告や、
店舗の業績報告＆目標発表などがありました。
ありがとうサービスでは、本を読む習慣があります。
そして、本を読んで良いと思ったことを取り入れ、
実践することを大事にしています。
また、実績の報告では社長や立花さんからフィードバックやアドバイスも頂きました。
当たり前だと思っていることでも、それはお店都合で考えているのかもしれない。
ありがとうサービスが大切にしている「お客様の立場に立って考えること」を
再確認する時間となりました。
午後の時間は立花さんタイム。
ＳＮＳ活用におけるルールの確認から始まり、
私もFU研修で勉強したコミュニケーションスキルの
ワークを行いました。
日高さんも参戦！
ペアワークで学んだことを実践していきます！
フォローアップ研修では、
聴いたり、書いたりするだけでなく、
話したり、実践したりするのが特徴。
今回は２年目社員さんの様子をご紹介しましたが、
次回は１年目社員さんのフォローアップ研修の様子を
ご紹介していきます(^^)/
お楽しみに！
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というわけで今日はここまでです！！
今日も元気にいってらっしゃい！！
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(^・^) Re:human (^・^)
きっと・未来は・なつかしい
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(^・^) Re:human (^・^)
きっと・未来は・なつかしい
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株式会社ありがとうサービス
担当 立花
