～島根・鳥取旅行◆ブックオフ巡り編◆～
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お元気様です！ありがとうサービスの中島です！
前回は休日の過ごし方、ということで、
島根・鳥取旅行の食べ物編をお送りしました！
今回はその続きで、他社様のブックオフ巡り編です♪
そもそもこの旅は他社さんのブックオフを
見学させてもらうのがメインです(笑)
今回は島根２店舗、鳥取２店舗見学させていただきました。
一緒に回っていたブックオフの先輩たちと比べると、
まだまだ気づくところのレベルが浅く、
深い分析には至っていませんが、
お客様がワクワクするようなお店づくりとして、
印象に残ったこととして、４つ。
・やまびこ方式のあいさつの声がよかった♪
・マイクトークでの呼びかけがわかりやすかった♪
・パッと目を引く売場がワクワクした♪
・アイテム数がたくさんだった♪
など、まだまだ自社内のブックオフでもできることがたくさんありそうな
学びの多い見学となりました！！
先輩たちは訪問させていただいた店舗の店長さんとのお話の中で
学んだことをどう取り入れるか考えていました。
良いと思ったことはTTP。
TTP＝徹底的にパクる！！！
基本的なことをしっかりしているならば、
私たちも基本の徹底に立ち返る時だと感じました。
休日を利用して、普段は行けない店舗を見て
勉強することも楽しいですよ!(^^)!
（今回は特別に店舗を見学・撮影させていただきました！
急な見学にも快く受け入れていただいた松川商事株式会社様、
誠にありがとうございました！）
ぜひ皆さんもブックオフ巡りやってみてくださいね(^^)/
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というわけで今日はここまでです！！
今日も元気にいってらっしゃい！！
(^・^) Re:human (^・^)
きっと・未来は・なつかしい
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担当 立花
