部下とのコミュニケーション

報告・連絡・相談、いわゆる報連相は、職場における

コミュニケーションの重要な要素として、しばし取り上げられます。

これは、同僚同士、または部下が上司に対して行うべきものとして言及されることがほとんどです。

しかし上司として、部下への報連相のあり方に気を使うことも重要です。

例えば、業務上の指示を明確にすること、

受けた相談や連絡に対して、丁寧な受け答えを行うことは常に意識するべきことです。

また指示を出す際には、「なぜその業務を行うのか・なぜその業務が必要なのか」を伝えるのも大切でしょう。

部下が目的意識をもって業務に取り組めるかどうかは、その内容にかかっていると言っても過言ではありません。

場合によっては部下への相談が必要になることもあるかもしれません。

部下には部下の立場があり、上司とは違う何かが見えていることがあるからです。

部下や周囲の人を尊敬・尊重し、他社に対するコミュニケーションのあり方にますます気を配りたいものです。