お店は舞台です。お客様が観客です。
私たちが役者です。
舞台に出たら「すごく感じのいい店員さん」
になりきります。
笑顔と元気のいいあいさつ、
気づきのある動き。手あきの時は掃除。
仲間同士のおしゃべりなし。
自分の調子がどうであれ、仕事以外で
何かイヤなことがあったとしても、
役を演じきります。
演じきる覚悟で舞台に出ます。
タイムカードを押した時から
オンステージです。
お客様がいっぱい来て目が回るような時も
役を演じます。お客様が1人の時も同じです。
ディズニーランドのバックヤードから
アトラクションゾーンに出る扉には
「オンステージ」と書いてあるそうです。
「さあ、ここからがあなたの舞台です」と
いう意味です。
