品揃えも良い、店内も店頭もきれいだ、
価格も適切だ、
なのに売上げがついてこない。
もしもそういう店があるならば
足りないのは笑顔です。
いくら募集チラシを打っても
人が集まらない。
時給もそんなに安くないのに。
もしもそういう店があるならば
足りないのは、
楽しそうに仕事をする姿です。
忙しいのに楽しそうにできないよ、
というのではなく、
忙しくても楽しそうにやる。
そうすると、人が来ます。
お客様もアルバイトさんも就職活動している
学生さんも、笑顔でハツラツと
楽しそうにしている店にやって来ます。
忙しい所、きびしいところが
イヤなのではなく、ギスギスしているところ、
暗そうなところに行きたくないのです。