仕事の仕方(反省会)

うなぎはたくさん売れました。
中元商戦、予算いきました。
新店とりあえずオープンしました。
決算なんとか終了しました。

それだけで終わっては進化がありません。
終わったらすぐ振りかえる時間を
持ちましょう。

反省会をする。もっと良くするためには、
どんなことができるかを考える。
お客様からどんなラッキーコールがあり、
その真因は何かを考える。歯止め策を打つ。
来年はどんなことが起こりそうか。
今年のイメージが残っているうちに考える。

やりっ放しではもったいない。
30分間の時間で良いから反省会をする。
その時間の重要性を全員が理解しよう。

どうすればもっと良くなるか。
どんな素晴らしい結果であろうが、そう考える。
どんなに努力した結果であろうが、そう考える。

そういう仕事の仕方をしましょう。

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