計画をたてる。準備をする。
ここまではできる人が多い。
そして実行する。
ここで半分くらいになり、
実行したことをしっかりと振り返り
反省する人はほとんどいない、
と言われています。
この差が成果が出ない会社と
出し続けている会社との差だ、
とも言われます。
新店や改装、そしてメニューの変更、
新人スタッフさんの育成、
採用面接のマニュアルづくり
今日の計画、今期の実行計画。
やったことの振り返りをしっかりと行ない
反省やカイゼンを行なうこと、この時間を
取ることで次がより良くなります。
力もついてきます。気づきも生まれます。
チームとして、また個人でも
やったことの振り返りの時間を取りましょう。