お客様が商品を購入する時、
それが物であれ、サービスであれ、
動機があります。

その動機を考えると、結果、
売上アップと集客アップの策が生まれます。

なぜ買うのか、何のために買うのか。

商品分類、売場区分に
新しい視点も出てきます。

売上が落ちていても来てくれる人がいる。
ならば、その人はなぜ来てくれているのか。
全体の売上は落ちていても
伸びているジャンルがある。
ならば、そのジャンルはなぜ伸びているのか。

購買動機の中に、
お店の活性化のヒントがありますよ。