午前中に売れが悪いものがあれば
午後から売りかたを変える。
前日の売上げを見て、翌朝には各店に
電話をかけ何があったかを聞く。
棚卸の結果が異常ならば、次の棚卸しまで
待たずに再棚卸しをする。
決まり事が実行できてない人がいたら
すぐにその場でヒアリングを行なう。
ラッキーコールがあれば、
まず第一報を上司へ入れる。
受けた上司も、すぐに上司に入れる。
トップまで60分以内に報告を入れる。
レジ誤差の報告は、すぐ行なう。
リーダー、部長が現場に
すぐに行き確認する。
いただきものがあれば、
すぐお礼の電話をかける。
あるいは、手紙を書く。
本社も店もリーダーも役員も
全員がスピードある行動を実行しましょう。